法律见解

案件概况

本案的委托人是一家总部位于海外的全球电商企业（中国投资者持股100%），长期通过韩国Coupang平台供应优质产品。

某日，Coupang以“涉嫌侵犯知识产权（商标权）”为由，单方面停用了委托人的销售账号，并无限期冻结了已完成订单的结算款项。委托人在长达一年的时间里，虽然多次提交申诉材料并尝试沟通，但由于巨型平台的复杂程序以及语言障碍，结算款始终未能发放。

最终，委托人决定将案件委派给在韩国电商纠纷解决领域拥有丰富经验的汝谐法律事务所 (Yeohae Law Firm)。

汝谐法律事务所的战略援助

汝谐法律事务所并未单纯诉诸情感，而是在分析委托人的法定权利与义务后，采取了诉讼准备与说服并行的策略。

1. 知识产权法理审查： 从韩国商标法的角度重新审查了Coupang所主张的商标侵权嫌疑，并构建了证明“结算款冻结措施不合理”的法理依据。
2. 拟定保护外国投资者论据： 深入分析并逻辑化了不熟悉韩国法律的外国投资企业所面临的不公平待遇及歧视性因素。
3. 发送存证信函及法律行动预告： 列举了所有可能的民事及刑事法律措施，在进入正式诉讼阶段前，向Coupang法务团队施加了强有力的法律压力。

案件结果

仅用一天的反转 在汝谐法律事务所正式采取法律行动的当天，Coupang侧便向委托人下达了结算款全额支付的决定。困扰委托人一年之久的僵局，在律师介入后的24小时内圆满解决。

法律小贴士：致中国企业家及海外卖家

韩国电商平台（如Coupang、Naver等）对知识产权问题极其严格。然而，在缺乏正当说明的情况下长期扣押结算款，具有极大的法律争议空间。通过精通韩语沟通及韩国法理的专家，打破平台的“系统性拒绝”才是解决问题的核心。

注意事项

为了保护委托人的个人信息及商业秘密，本帖在保持案件核心内容的基础上，对部分身份信息及产品类别进行了改写。

为了保护委托人的个人信息，本帖对实际案件的部分事实进行了重组或修改。